Die Notfallberatung oder seelsorge ist eine ganz besondere Form der Krisenintervention. Sie bietet emotionale Unterstützung und praktische Hilfe für Menschen in akuten Notlagen, z. B. nach einem Unfall oder Tod. Diese wichtige Arbeit wird oft von ausgebildeten Beratern oder Kriseninterventionsteams geleistet, die eng mit den Rettungsdiensten zusammenarbeiten. Sie sind für Menschen da, die von einem Notfall betroffen sind, und stehen ihnen zur Seite, um ihnen zu helfen, wieder Stabilität und Zuversicht zu gewinnen. Sie begleiten die Betroffenen in der ersten schwierigen Zeit der Trauer, sind für sie da und helfen, wo sie können. In vielen Regionen werden die Notdienste von Freiwilligen geleitet und sind 24 Stunden am Tag erreichbar.
Aber was, wenn die Hilfe ist weg und du hast keine weitere Familie oder Menschen, auf die du zurückgreifen kannst. Auch bist du kein Mitglied einer Kirche oder einer anderen religiösen Gemeinschaft, die dich unterstützt.
In solchen Fällen können wir dir mit Rat und Tat zur Seite stehen und dich mit den richtigen Leuten in Kontakt bringen. Du kannst uns eine E-Mail schreiben oder mit uns chatten. Auch ein Videoanruf ist möglich.
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